Categorieën
Pagina's

klantenservice

Op deze pagina vind u de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij?
Mail ons: info@babykadowinkel.nl - WhatsApp: 06-52242788

 babykadowinkel.nl is aangesloten bij de door de Consumentenbond ondersteunde keurmerk voor betrouwbaar kopen op afstand. 
Het keurmerk staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit en service.

Algemene informatie
 Info over borduringen
 Info over bedrukken
 Info over ontwerpmodule
 Info over knuffels en deco-artikelen
 Info over kadoverpakking
 Info over prijzen
Account
 Welke gegevens moet ik invullen om een account aan te maken?
 Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
 Ik ben mijn wachtwoord/gebruikersnaam vergeten, wat nu?
 Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?
 Welke gegevens bewaart babykadowinkel.nl?
 Hoe kan ik het e-mailadres van mijn account wijzigen?
Bestellen
 Heb ik een account nodig om te kunnen bestellen?
 Welke gegevens moet ik invullen om te kunnen bestellen?
 Pakt babykadowinkel.nl de cadeautjes ook in?
 Hoe ziet het bestelproces eruit?
 Hoe gebruik ik een kortingscode?
 Hoe kom ik aan een kortingscode?
 Hoe kan ik spaarpunten inwisselen tijdens het bestellen?
Betalen
 Welke betaalmethoden biedt babykadowinkel.nl aan in Nederland?
 Welke betaalmethoden biedt babykadowinkel.nl aan in België?
 Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?
 Is de betaalomgeving beveiligd?
 Krijg ik mijn geld terug als ik niet tevreden ben?
 Hoe herken ik een betaling aan babykadowinkel.nl op mijn bankafschrift?
 Ik heb een onjuist bedrag overgemaakt of foutief betalingskenmerk gebruikt, wat nu?
 Kan ik aan de postbode betalen?
Bezorgen
 Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
 Wat zijn de verzendkosten?
 Met welke vervoerder bezorgt babykadowinkel.nl?
 Ontvang ik een track & trace code van mijn pakket?
 Wat is een track & trace code?
 Kan ik op een ander adres laten bezorgen?
 Pakt babykadowinkel.nl de bestelling discreet en zorgvuldig in?
 Pakt babykadowinkel.nl de cadeautjes ook in?
 Kan ik mijn bestelling afhalen?
 Verstuurt babykadowinkel.nl alles ineens of is deellevering mogelijk?
Kortingscodes en Spaarpunten
 Wat zijn kortingcodes?
 Hoe kom ik aan een kortingscode?
 Wat zijn spaarpunten?
Contact
 Hoe snel krijg ik reactie op een e-mail?
 Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
Retouren
 Als ik niet tevreden ben, mag ik het dan terugsturen?
 Binnen welke termijn kan ik iets retour sturen?
 Hoe snel krijg ik mijn geld terug?
 Hoe kan ik een bestelling retour sturen?


| Meer

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
Volg ons

Veilig betalen

Keuze uit vele betaalmethodes, ook achteraf

Snelle verzending

Wij verzenden binnen 1 tot 3 werkdagen

Verzendkosten

NL - 4,95 | BE - 6,95